PEAK ist eine Technik zur Formulierung eines Ziels (nach Luther) unter Berücksichtigung bestimmter Mindestkriterien (ähnlich SMART); ein vollständig P.E.A.K-gecheckter und formulierter Zielsatz führt meist direkt zur Eingangsfrage der Ideenfindungsphase: "Wie genau lässt sich dieses Ziel erreichen?"
Was Ziele lösungsorientiert formulieren
Wofür Richtung und Endergebnis gedanklich vorwegnehmen und „wohlgeformt“ konkret formulieren
Wann Phase (1) des Idealog-Prozesses: ORIENTIERUNG
Was hilft zielorientiert-strategisch denken in RICHTUNGEN
Art Einzel- und Gruppentechnik
Wielange 10-20 min
Für wen Einsteiger
Womit - 1 Gruppe (4-12 freiwillige TN), - 1 Moderator, der die Methode kennt - Material: Flipchart, Stifte, Tape
Wie - Spielregeln klären + vereinbaren - Problemstellung visualisieren - Wunsch formulieren: Bsp.: Den Kundenrückgang aufhalten - Gruppe: Wunsch mittels P.E.A.K.-Formel zu einem Zielsatz formulieren - Moderator: einzeln die Zielkriterien nennen und die Gruppe schrittweise zum Zielsatz führen
PEAK-Ziel Der Zielsatz soll 4 Kriterien genügen: Bsp.: Es wäre schön, wenn wir nicht soviele Mitglieder verlieren würden. - P*ositiv: Keine Negationen enthalten! Bsp.: Mitglieder sollen gehalten werden. - E*igenverantwortlich: Was kann die Gruppe SELBST zum Erfolg tun. Bsp.: Wir werden Mitglieder halten und neue Mitglieder aktiv begeistern. - A*ttraktiv: Was macht das Ziel anziehend. Bsp.: Wir werden alte Mitglieder überzeugend halten und neue Mitglieder engagiert und kompetent begeistern. - K*onkrete Aktion: nur 1 Verb benutzen! Bsp.: Wir begeistern bis zum 1.6. engagiert und kompetent 50 neue Mitglieder
Anmerkung: Je exakter der Zielsatz sich an den 4 PEAK-Formulierungen orientiert, desto eher: 1) löst er bei den Beteiligten ein Gefühl aus von "GENAU das ist es!" 2) führt er automatisch zu der Frage: "WIE? Wie genau machen wir das?" Die Frage WIE ist die Startfrage für die 2. Phase: die Entwicklung von Ideen zur Zielerreichung.
Vorteile - Systematisches Formulieren eines Ziels als angestrebten Endzustand.
Nachteile - Braucht Zeit – die aber sinnvoll für die weitere Ausrichtung Ihrer Aufgabenbearbeitung investiert ist
